Modernisation et efficacité administrative / Abdelhak Saihi insiste sur la numérisation et la qualité des services

 

 

Lors d’une réunion de coordination tenue dimanche dernier au siège du ministère, le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale, Abdelhak Saihi, a réaffirmé l’importance de la numérisation des services relevant de son secteur, en particulier ceux destinés directement aux citoyens.

Par Malika Azeb

La rencontre, qui a réuni l’ensemble des cadres de l’administration centrale, a permis de passer en revue l’état d’avancement des programmes engagés ainsi que les mesures prises pour améliorer le traitement des dossiers relevant des compétences du ministère.

Le ministre a rappelé que le citoyen demeure au cœur des priorités de l’action gouvernementale. Il a insisté sur la nécessité d’assurer un suivi rigoureux des activités des organismes sous tutelle et d’améliorer la qualité de l’accueil dans toutes les structures. Il a également exigé que les dossiers soient traités avec rapidité, efficacité et transparence, afin de renforcer la confiance entre l’administration et les usagers.

M. Saihi a par ailleurs souligné l’urgence d’accélérer la transition numérique du secteur. Il a appelé à une généralisation des services en ligne, estimant que cette démarche permettra à la fois de gagner en temps et d’améliorer la qualité du service public. Dans cette optique, il a exhorté les responsables à intensifier la coordination avec les autres départements ministériels pour garantir l’interopérabilité des différentes plateformes numériques.

Abordant la question de l’emploi, le ministre a donné des instructions claires pour renforcer les actions de proximité et les rencontres de terrain avec les entreprises. L’objectif est d’identifier les offres d’emploi disponibles et de permettre aux jeunes d’accéder à des postes correspondant à leurs compétences et à leur profil professionnel.

S’agissant de la coopération internationale, Abdelhak Saihi a demandé d’accélérer le renforcement des relations bilatérales avec le Centre slovène de réadaptation. Il a insisté sur la mise en œuvre rapide du plan d’action commun avec la Slovénie, conformément aux orientations du président de la République, Abdelmadjid Tebboune, qui prône la consolidation des partenariats internationaux à dimension humaine et sociale.

Le ministre a, en outre, ordonné l’élaboration d’un programme d’action à court et moyen terme axé sur trois priorités : l’amélioration de la qualité du service public, la transition complète vers le numérique et la prise en charge efficace des citoyens, afin qu’ils puissent bénéficier pleinement de leurs droits dans le cadre des lois et règlements en vigueur.

En clôture de la réunion, Abdelhak Saihi a appelé les cadres du secteur à adopter une nouvelle approche de gestion fondée sur la transparence, la lutte contre les pratiques bureaucratiques et l’encouragement des initiatives. Il a également insisté sur la valorisation des compétences des jeunes et sur la création d’un environnement de travail motivant et propice à l’innovation, plaçant ainsi le citoyen au centre de toutes les priorités.

 

MA

 

 

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