Assistance virtuelle / Meta confie les rênes de l’entreprise à un double numérique de son fondateur

 

 

  Après avoir misé sur le métavers, l’entreprise de Mark Zuckerberg se tourne désormais vers l’intelligence artificielle. Le groupe entend développer un PDG virtuel de son fondateur, des agents IA pour ses 80 000 employés, et une stratégie renforcée par l’acquisition de la startup Manus. Mais ce virage s’accompagne aussi d’un plan social massif, avec près de 20 % des effectifs menacés.

Par Yakout Abina

 

Le groupe de Mark Zuckerberg envisagerait de supprimer près de 20 % de ses effectifs selon le Financial Times. Une annonce qui intervient alors que l’entreprise développe en secret une IA révolutionnaire qui serait un clone numérique de son propre patron.

Ce projet poursuit deux objectifs. D’une part, il vise à assister le fondateur de Meta pour mener ses missions quotidiennes à bien. D’autre part, il ambitionne de transformer le fonctionnement interne de l’entreprise en atténuant les barrières hiérarchiques. Mark Zuckerberg pourrait ainsi être présent en permanence auprès de ses équipes, grâce à cette incarnation virtuelle.

Selon les informations disponibles, il ne s’agit pas d’un simple assistant virtuel, mais d’un véritable agent PDG façonné à l’image de Mark Zuckerberg. Cet agent repose sur deux piliers. D’abord, une gigantesque base de données constituée à partir des courriels, messages, notes, documents stratégiques et rapports produits par le patron de Meta. Ensuite, une capacité décisionnelle qui lui permet d’analyser des compromis, de proposer des options stratégiques et de trancher, en reproduisant le ton et la logique de Zuckerberg lui-même.

Cette version de PDG ne se limite pas à imiter son style de décision : il devient un véritable bras droit, capable de le démultiplier dans l’entreprise. Concrètement, lorsqu’un employé souhaite poser une question au patron mais que celui-ci n’a pas de temps à lui consacrer, c’est son clone virtuel qui prend le relais. Il serait donc question d’un gain d’efficacité et de productivité.

Mais derrière cette promesse se cache une révolution organisationnelle. Le principe même de hiérarchie est bousculé. Grâce à son double numérique, Zuckerberg peut être partout simultanément à tous les niveaux de Meta, laissant place à une communication directe entre le sommet et la base.

Le projet de double numérique de Mark Zuckerberg n’en est encore qu’à ses débuts. Actuellement en phase de développement et de test, cet agent PDG reste sous surveillance étroite. L’idée est de lui confier des tâches d’assistance et de prise de décision, mais dans un cadre strictement défini.

Meta ne s’arrête pas au concept de PDG numérique. Mark Zuckerberg ambitionne de doter chacun des 80 000 employés de l’entreprise de son propre agent IA. L’idée est d’offrir à chaque employé un assistant virtuel capable d’interroger en temps réel les bases de données et les logs de l’entreprise. Ainsi, au lieu de passer par des circuits hiérarchiques ou de longues recherches, l’employé pourra poser directement sa question à son agent IA, qui lui fournira instantanément l’information recherchée.

Le géant numérique, qui avait tout misé sur le métavers, entend désormais investir pleinement dans l’IA, tant via de nouveaux outils qu’au sein de ses méthodes de travail. Et ce virage n’est bien entendu pas propre à Meta. La CIA a notamment annoncé l’intégration au sein de ses services d’agents IA capables de mener des enquêtes.

Pour rappel, Meta prévoirait de licencier 15 800 employés, soit 20 % de ses effectifs. En parallèle, l’entreprise a racheté en décembre dernier Manus, une startup chinoise spécialisée dans l’IA agentique, confirmant sa volonté de s’imposer comme un acteur majeur de ce secteur.

 

Y.A

 

 

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