Réunis au Palais des expositions (Pins maritimes) à Alger, dans le cadre de la 5e édition du Salon de l’e-commerce et des services en ligne (ECSEL Expo 2026), des exposants ont mis en avant le fait que l’essor du commerce électronique en Algérie pourrait favoriser l’émergence d’un écosystème complet. Celui-ci ne se limiterait pas aux transactions d’achat et de vente à distance, mais intégrerait également des prestations numériques à forte valeur ajoutée conçues localement, telles que le paiement électronique, le recours à l’intelligence artificielle ou encore la logistique.
Par Salim Nait Ouguelmim
La veille de l’ouverture officielle, l’organisateur Chemseddine Habhoub a expliqué que la progression du commerce en ligne observée ces dernières années produira des retombées favorables sur l’ensemble des branches d’activité du pays, en particulier grâce à la variété et au nombre croissant d’entreprises du secteur. Il a souligné que cette dynamique constitue un levier majeur pour la production nationale.
L’événement, qui se prolongera jusqu’à samedi prochain, réservera une place importante aux conférences et aux échanges portant sur le e-commerce, l’entrepreneuriat numérique, la cybersécurité et la souveraineté numérique. L’ambition est d’éveiller les jeunes à l’idée que le commerce électronique ne se résume pas à la vente en ligne, mais qu’il ouvre la voie à un champ plus vaste, celui de l’entrepreneuriat.
De son côté, Toufik Oumahou, représentant d’une entreprise de livraison express, a assuré que le secteur de la logistique évolue lui aussi pour répondre aux exigences du e-commerce. Il a précisé que sa société travaille à mettre au point une application dédiée, permettant au client de suivre son colis depuis la commande passée chez le e-commerçant jusqu’à la réception à domicile.
Il a ajouté que le commerce en ligne connaît une nette expansion depuis la pandémie de Covid-19, ce qui a conduit les transporteurs à enrichir leurs prestations face à une demande grandissante. Selon lui, l’étape suivante pourrait voir apparaître de nouvelles entreprises spécialisées dans la livraison de produits ciblés.
Plusieurs sociétés proposant des services d’acquisition de produits algériens prennent également part au salon, notamment des vélos, des motocyclettes, des ordinateurs et des appareils électroménagers, selon le mécanisme de la Mourabaha. Le client constitue son dossier et, une fois le financement accordé, le produit est acheté puis livré à son domicile.
D’après plusieurs exposants, les solutions offertes par ces entreprises permettent au client de suivre toutes les étapes liées à l’obtention du produit. Ils insistent sur le fait que le renforcement de la confiance reste l’un des principaux enjeux du commerce électronique, tandis que le secteur table sur une demande croissante pour ce type de services.
Sabrina Chikouch, représentante d’une plateforme dédiée au e-commerce, a indiqué que celle-ci s’attache à développer des services à destination des commerçants et des clients, particulièrement dans les domaines du paiement électronique et de la livraison. Elle a ajouté que la plateforme a intégré, au cours de l’année 2026, des technologies d’intelligence artificielle afin de simplifier la recherche de produits et d’aider les commerçants à classer leurs offres.
Selon elle, la multiplication des entreprises actives dans le e-commerce en Algérie reflète l’élargissement du marché, mais engendre aussi des défis, principalement liés au renforcement de la confiance et à la qualité des services de livraison, deux éléments déterminants pour l’amélioration de l’expérience d’achat en ligne du consommateur algérien.
Plus de 260 exposants participent au salon, dont cette édition rassemble, sur une surface d’environ 12.000 m2, des entreprises, des start-up, des acteurs technologiques, des prestataires de services et des professionnels autour des mutations du e-commerce, des services en ligne et de la transformation numérique.
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